Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für den Onlineshop kaleidocore.de
Stand: Juli 2026
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die du als Verbraucher über den Onlineshop kaleidocore.de aufgibst. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
(2) Über den Shop werden digitale Inhalte (PDF-Ratgeber und Handbücher zum Download), kostenlose digitale Inhalte (Freebies) sowie physische Produkte angeboten. Zusätzlich verweist der Shop auf Produkte externer Anbieter (Affiliate-Produkte). Für diese gelten die Besonderheiten in § 10.
(3) Abweichende Bedingungen von dir werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§ 2 Vertragspartner und Kontakt
Dein Vertragspartner für alle Bestellungen über kaleidocore.de ist:
Sabrina Lieb
Vogesenstraße 15
65201 Wiesbaden
E-Mail: info@kaleidocore.de
Website: kaleidocore.de
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
(2) Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ (oder einer gleichlautenden Beschriftung) gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
(3) Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn deine Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail angenommen wird oder – bei digitalen Inhalten – wenn dir der Download-Zugang bereitgestellt wird. Die automatische Bestätigung des Bestelleingangs stellt noch keine Annahme dar.
(4) Der Vertragstext wird gespeichert. Die Bestelldaten und diese AGB erhältst du per E-Mail.
§ 4 Preise und Zahlung
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern diese anfällt. Bei physischen Produkten kommen gegebenenfalls Versandkosten hinzu, die im Bestellprozess vor Abgabe der Bestellung ausgewiesen werden.
(2) Die verfügbaren Zahlungsarten werden dir im Bestellprozess angezeigt.
(3) Bei digitalen Inhalten ist der Kaufpreis sofort fällig. Die Bereitstellung des Downloads erfolgt nach Zahlungseingang.
§ 5 Digitale Inhalte (PDF-Downloads)
(1) Kostenpflichtige PDF-Ratgeber und Handbücher werden ausschließlich als digitaler Download bereitgestellt. Es erfolgt kein Versand auf physischen Datenträgern.
(2) Nach Zahlungseingang erhältst du einen Download-Link per E-Mail oder direkten Zugriff auf die Datei im Shop. Prüfe bitte auch deinen Spam-Ordner. Sollte der Link nicht ankommen oder nicht funktionieren, melde dich unter info@kaleidocore.de – du erhältst dann kostenfrei einen neuen Zugang.
(3) Für den Abruf und die Nutzung der PDF-Dateien benötigst du ein Gerät mit Internetzugang und ein Programm zur Anzeige von PDF-Dateien (z. B. einen kostenlosen PDF-Reader).
§ 6 Widerrufsrecht und Ausschluss der Rückgabe bei digitalen Inhalten
(1) Als Verbraucher steht dir grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der separaten Widerrufsbelehrung.
(2) Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (PDF-Downloads), erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB, wenn mit der Ausführung des Vertrags begonnen wurde, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und du deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch diese Zustimmung dein Widerrufsrecht verlierst. Diese Zustimmung und Bestätigung gibst du im Bestellprozess ab.
(3) Das bedeutet konkret: Sobald dir der Download bereitgestellt wurde und du der sofortigen Ausführung zugestimmt hast, ist eine Rückgabe oder ein Widerruf der PDF-Produkte ausgeschlossen. Eine „Rückgabe“ digitaler Dateien ist technisch nicht möglich, da heruntergeladene Inhalte nicht zurückgegeben werden können.
(4) Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei mangelhaften digitalen Inhalten (§§ 327 ff. BGB) bleiben davon unberührt. Ist eine Datei fehlerhaft, unvollständig oder nicht lesbar, wende dich an info@kaleidocore.de – du erhältst kostenfrei eine funktionierende Version.
§ 7 Kostenlose Downloads (Freebies)
(1) Kostenlose PDF-Downloads werden unentgeltlich und freiwillig bereitgestellt. Ein Anspruch auf dauerhafte Verfügbarkeit besteht nicht; das Angebot kann jederzeit geändert oder eingestellt werden.
(2) Auch für kostenlose Downloads gelten die Nutzungsrechte nach § 11 dieser AGB.
§ 8 Physische Produkte: Versand und Lieferung
(1) Physische Produkte werden an die von dir angegebene Lieferadresse versendet. Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands; ob und zu welchen Konditionen in weitere Länder geliefert wird, wird im Bestellprozess angezeigt.
(2) Die Versandkosten trägst du, sofern im Einzelfall nichts anderes angegeben ist. Sie werden im Bestellprozess vor Abgabe der Bestellung ausgewiesen.
(3) Angaben zu Lieferzeiten findest du bei den jeweiligen Produkten. Ist ein Produkt kurzfristig nicht lieferbar, wirst du unverzüglich informiert; bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.
(4) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an dich über.
§ 9 Widerrufsrecht bei physischen Produkten und Rücksendekosten
(1) Bei physischen Produkten steht dir das gesetzliche Widerrufsrecht von vierzehn Tagen ab Erhalt der Ware zu. Die Einzelheiten, insbesondere zu Form und Frist des Widerrufs, ergeben sich aus der separaten Widerrufsbelehrung samt Muster-Widerrufsformular.
(2) Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware trägst du selbst. Die Rücksendung erfolgt also auf eigene Kosten.
(3) Bitte sende Ware möglichst in der Originalverpackung und ausreichend frankiert zurück. Unfreie Sendungen können nicht angenommen werden.
(4) Für einen etwaigen Wertverlust der Ware musst du nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
(5) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist, sowie bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
§ 10 Affiliate-Produkte externer Anbieter
(1) Der Shop enthält Verweise und Links auf Produkte externer Anbieter (Affiliate-Links), zum Beispiel auf Amazon oder Partner-Shops. Diese Links sind als Werbung gekennzeichnet.
(2) Klickst du auf einen solchen Link, verlässt du kaleidocore.de. Der Kaufvertrag über das Affiliate-Produkt kommt ausschließlich zwischen dir und dem jeweiligen externen Anbieter zustande. KaleidoCore ist an diesem Vertrag nicht beteiligt und wird weder Vertragspartner noch Vermittler.
(3) Für Bestellung, Bezahlung, Versand, Widerruf, Rückgabe und Gewährleistung dieser Produkte gelten ausschließlich die Bedingungen des jeweiligen Anbieters. Wende dich in diesen Fällen bitte direkt an den externen Anbieter.
(4) Bei einem Kauf über einen Affiliate-Link erhält KaleidoCore eine Provision. Für dich ändert sich am Preis nichts.
(5) Für die Inhalte, Verfügbarkeit und Richtigkeit der Angaben auf externen Seiten wird keine Haftung übernommen.
§ 11 Nutzungsrechte an digitalen Inhalten
(1) Mit vollständiger Zahlung (bei Freebies: mit dem Download) erhältst du ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den erworbenen PDF-Dateien für den persönlichen, privaten Gebrauch.
(2) Nicht gestattet sind insbesondere: die Weitergabe, der Weiterverkauf, die Vervielfältigung über den privaten Gebrauch hinaus, die öffentliche Zugänglichmachung (z. B. Upload auf Websites, in Tauschbörsen oder sozialen Netzwerken) sowie die Bearbeitung oder kommerzielle Nutzung der Inhalte.
(3) Alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Verstöße können zivil- und strafrechtlich verfolgt werden.
§ 12 Eigentumsvorbehalt
Bei physischen Produkten bleibt die Ware bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von KaleidoCore.
§ 13 Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei physischen Produkten richten sich diese nach den §§ 434 ff. BGB, bei digitalen Inhalten nach den §§ 327 ff. BGB.
(2) Ist ein Produkt mangelhaft, wende dich bitte mit einer kurzen Beschreibung des Mangels an info@kaleidocore.de.
§ 14 Haftung
(1) Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit wird unbeschränkt gehaftet.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit wird nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten gehaftet (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 15 Inhaltlicher Hinweis zu Ratgeber-Produkten
Die angebotenen Ratgeber und Handbücher dienen der allgemeinen Information und Selbstreflexion. Sie ersetzen keine psychologische, medizinische, therapeutische oder rechtliche Beratung. Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen gegeben.
§ 16 Streitbeilegung
(1) Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
(2) Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle besteht keine Verpflichtung und keine Bereitschaft.
§ 17 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt im Ausland, bleiben zwingende verbraucherschützende Vorschriften deines Aufenthaltsstaates unberührt.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
